《ETOU APP 隐私政策》
一、引言
我们非常重视您的隐私,并致力于保护您的个人信息。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用 ETOU APP 时如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。请您在使用我们的 APP 前仔细阅读本隐私政策,确保您已充分理解其中的内容。如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过 admin@eb-polymers.com 与我们联系。
二、我们收集的信息
(一)注册和登录信息
当您注册和登录 ETOU APP 时,您需要提供以下信息:
- 用户名和密码: 用于创建您的账户并确保账户安全。
- 手机号码或电子邮箱地址: 用于验证您的身份、找回密码以及向您发送重要通知和服务相关信息(如果您选择使用手机号码或电子邮箱注册)。
(二)使用信息
在您使用 ETOU APP 过程中,我们会自动收集以下信息:
- 设备信息: 包括设备型号、操作系统版本、设备识别码(如 Android ID、IDFA 等)、IP 地址、设备设置等,用于确保我们的服务正常运行、优化 APP 性能以及提供个性化服务。
- 日志信息: 包括您的操作记录(如浏览历史、搜索记录、点击行为等)、登录日志、错误报告等,用于分析用户行为、改进我们的服务以及排查问题。
(三)您主动提供的信息
个人资料: 您可以在您的个人账户中填写和编辑个人资料,包括头像、昵称、性别、生日、地区等,这些信息将有助于我们更好地了解您并提供个性化服务。
反馈信息: 当您向我们提交反馈、建议或投诉时,我们会收集您提供的相关信息,以便我们及时处理和回复您的问题。
三、我们如何使用您的信息
(一)提供和维护服务
我们使用您的个人信息来提供和维护 ETOU APP 的各项功能和服务,包括但不限于:
- 创建和管理您的账户,使您能够登录和使用 APP。
- 处理您的请求和交易,如购买虚拟物品、订阅服务等。
- 向您提供个性化的内容和推荐,包括但不限于商品、服务、文章、视频等,以提升您的使用体验。
(二)改进服务
我们利用收集到的信息来分析用户行为和趋势,以便改进我们的 APP 功能、界面设计、服务质量和性能,为您提供更好的服务。
(三)安全保障
我们使用您的信息来确保 ETOU APP 的安全和稳定,包括但不限于:
- 防范和应对安全威胁、欺诈行为、病毒攻击等安全风险,保护您和我们的合法权益。
- 验证您的身份,防止未经授权的访问和操作。
(四)与您沟通
我们可能会使用您的个人信息与您进行沟通,包括但不限于:
- 向您发送重要通知和服务相关信息,如账户安全提示、服务更新通知等。
- 向您发送营销信息(如您已同意接收),包括但不限于新产品推荐、促销活动等。您可以在任何时候通过我们的 APP 或者按照我们发送的营销信息中的退订指引,选择退订此类营销信息。
(五)法律合规
我们可能会根据法律法规的要求或政府部门的指令使用您的个人信息,以配合相关调查和执法活动。
四、我们如何共享您的信息
(一)第三方服务提供商
我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人信息,以便他们为我们提供服务,包括但不限于:
- 云服务提供商: 存储和管理我们的数据,包括您的个人信息。
- 支付服务提供商: 处理您的支付交易,确保支付安全。
- 分析服务提供商: 帮助我们分析用户行为和趋势,以便我们改进服务。
- 推送服务提供商: 向您发送通知和消息。
我们将与这些第三方服务提供商签订严格的数据保护协议,要求他们按照我们的指示和本隐私政策的要求处理您的个人信息,并采取适当的安全措施保护您的个人信息。
(二)关联公司
我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息,以便我们能够为您提供更好的服务和产品。我们的关联公司将遵守本隐私政策的规定,并采取适当的安全措施保护您的个人信息。
(三)法律要求
在以下情况下,我们可能会根据法律法规的要求或政府部门的指令共享您的个人信息:
- 遵守法律法规和监管要求,如税务法规、审计法规等。
- 配合政府部门的调查和执法活动,如公安机关的刑事侦查、市场监管部门的调查等。
- 维护国家安全和社会公共利益。
(四)其他情况
在以下情况下,我们可能会共享您的个人信息:
- 经过您的明确同意或授权。
- 在涉及合并、收购、资产转让等交易时,我们将要求交易对方继续遵守本隐私政策的规定,并采取适当的安全措施保护您的个人信息。
五、我们如何保护您的信息
(一)数据安全措施
我们采取多种数据安全措施来保护您的个人信息,包括但不限于:
- 技术措施: 采用加密技术对您的个人信息进行加密存储和传输,防止您的个人信息在传输过程中被窃取或篡改。使用防火墙、入侵检测系统等安全技术手段,防止未经授权的访问和攻击。
- 管理措施: 建立严格的数据管理制度和流程,限制对您的个人信息的访问权限,只有经过授权的人员才能访问和处理您的个人信息。对员工进行数据安全培训,提高员工的数据安全意识和技能。
- 物理措施: 采取物理安全措施保护存储您个人信息的服务器和设备,防止设备被盗、损坏或丢失。
(二)数据保留
我们将在为您提供服务期间保留您的个人信息,以便我们能够为您提供持续的服务和改进我们的服务。在您注销账户或停止使用我们的服务后,我们将在合理的时间内删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。
六、您的权利
(一)访问和更正您的信息
您有权访问和更正您的个人信息。您可以通过登录 ETOU APP 账户,在 “个人资料” 或 “账户设置” 等页面查看和编辑您的个人信息,包括用户名、昵称、头像、性别、生日、地区等。如您发现您的个人信息有误或需要更新,您可以自行进行更正,或通过 admin@eb-polymers.com 联系我们,我们将及时为您处理。
(二)删除您的信息
在以下情况下,您可以要求我们删除您的个人信息:
- 您不再使用我们的服务,并已注销账户。
- 我们违反法律法规或本隐私政策的规定收集、使用、共享或保护您的个人信息。
- 其他法律法规规定的情形。
您可以通过 admin@eb-polymers.com 联系我们提出删除请求,我们将根据法律法规的要求和本隐私政策的规定,在合理的时间内处理您的请求。
(三)撤回同意
如果您已同意我们收集、使用、共享或保护您的个人信息,您有权随时撤回您的同意。您可以通过 admin@eb-polymers.com 联系我们提出撤回同意的请求,我们将根据法律法规的要求和本隐私政策的规定,在合理的时间内处理您的请求。但撤回同意后,我们可能无法继续为您提供相关的服务。
(四)注销账户
您可以通过 admin@eb-polymers.com 联系我们申请注销您的 ETOU APP 账户。在您注销账户后,我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。注销账户后,您将无法继续使用我们的服务。
七、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满 18 周岁的未成年人,在使用 ETOU APP 前,您应在您的父母或其他监护人的同意和指导下使用我们的服务。我们不会向未成年人直接收集个人信息,如我们发现我们收集了未成年人的个人信息,我们将及时通知其父母或其他监护人,并在获得其同意后继续处理该等信息,否则我们将删除该等信息。
八、本隐私政策的更新
我们可能会根据业务发展、法律法规变化等情况适时更新本隐私政策。当我们对本隐私政策进行重大变更时,我们将通过 APP 内推送通知、电子邮件或其他适当的方式向您发送更新通知。重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化,如业务功能、服务内容的调整等。
- 我们在个人信息的收集、使用、共享、保护等方面发生重大变化。
- 法律法规对个人信息保护的要求发生重大变化。
如果您在本隐私政策更新后继续使用我们的服务,即表示您同意遵守更新后的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策,您应停止使用我们的服务,并可以按照本隐私政策的规定注销您的账户。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系:
客服邮箱:admin@eb-polymers.com
我们将尽快处理您的问题,并在合理的时间内给予您回复。